С марта жители Тульской области более 115 тыс. раз записались на приём к врачу через мессенджер MAX, как сообщает «АиФ-Тула». Об этом сообщило правительство региона.
Пациенты могут записаться к любому врачу из 15 специальностей, доступных для прямой записи на первичный приём, и выбрать удобное время из расписания поликлиники по месту прикрепления. При наличии направления открыта запись ещё к 11 узкопрофильным специалистам.
За семь месяцев этого года телемедицинскими консультациями в MAX воспользовались более 44 тыс. человек. Дистанционно закрыто более 35 тыс. больничных листов.
Ещё один доступный пациентам инструмент — сервис обратной связи «Оценить учреждение».
Работает и региональный чат-бот с искусственным интеллектом «Моё здоровье – Тульская область». Он помогает записаться на приём или диспансеризацию, вызвать врача на дом, узнать информацию о своих записях и перенести запись на другую дату. За шесть месяцев электронным помощником воспользовались более 230 тыс. туляков.
До конца года через чат-бот внедрят дистанционный мониторинг здоровья. Пациент сможет передавать лечащему врачу показатели артериального давления, написав в чат-бот. Врач сможет просматривать их как между приёмами, так и во время приёма для корректировки лечения.
